Управление заказами в клиентоориенированной экономике (МООК)

О курсе

Курс о грамотном подходе к управлению заказами с учётом современных тенденций и запросов потребителей

Как будет проходить обучение

Курс состоит из 9 разделов. Еженедельные занятия предполагают просмотр видеолекций, работу с дополнительными материалами, выполнение тестовых заданий с автоматизированной проверкой результатов, участие в дискуссиях на форуме по актуальным вопросам курса. Итоговая оценка за прохождение курса складывается из результатов выполнения контрольных тестов по каждому разделу, выполнения итогового теста и проектного задания

Содержание курса

Раздел 1. Клиентоориентированность в цепях поставок

Раздел 2. Логистика распределения

Раздел 3. Бизнес-процессы в цепях поставок

Раздел 4. Объектно-субъектный состав управления заказами

Раздел 5. Полный цикл заказа

Раздел 6. Маркетинговая логистика в управлении заказами в цепях поставок

Раздел 7. Эффективность управления заказами

Раздел 8. Современные информационно-коммуникационные системы и технологии в управлении заказами

Раздел 9. Итоговая аттестация